تباشر هذه الإدارة أعمالها من خلال قسم الدعم الأسري، وقسم الخدمات الاجتماعية، وقسم الخدمات النفسية والسلوكية وذلك على النحو التالي:
يهدف هذا القسم إلى:
- تقديم خدمات الدعم الاسري، والرعاية الإرشادية النفسية الفردية والجماعية لمنتسبي المركز.
- نشر الوعي المجتمعي بالأشخاص ذوي التوحد وذوي الإعاقة
- تقديم خدمات الارشاد النفسي الفردي والجماعي لأولياء الأمور والطلبة
- عقد المحاضرات وورش العمل المعنية للأهل والمجتمع
يقوم هذا القسم بالتركيز على:
- تقديم الخدمات الاجتماعية والاستشارية للطفل وأسرته.
- اعداد وتنفيذ الأنشطة اللامنهجية المختلفة، والتي تهدف الى مشاركة منتسبي الشفلح الفاعلة في الحياة الاجتماعية، والوصول إلى أقصى درجة من الاستقلالية والتكيف النفسي والاجتماعي.
- تنسيق الخطة التربوية الفردية، ودارسة الحالات بشكل منفرد، ومتابعتها بمركز الشفلح ومن خلال الزيارات المنزلية.
قسم الخدمات النفسية والسلوكية
يعمل هذا القسم على:
- تحليل وتعزيز السلوك، وذلك لتدعيم العملية التعليمية
- تنمية المهارات وتعزيز التكيف النفسي والاجتماعي.
- المشاركة في نشر الوعي المجتمعي
- العمل مع المدرسيين على تطبيق تقييم السلوك اللفظي والمهارات الوظيفية، وأساليب تحليل السلوك.